KA-ELEVEN 隐私权政策
注册、访问或使用我们的网站及所有相关网站、应用程序和服务(统称“KA-ELEVEN服务”)所提供的产品、服务、内容、技术或功能,即表示您接受此隐私权保护规则。本隐私权保护规则旨在管理我们的用户(包括但不限于那些在充值过程中使用KA-ELEVEN服务的人)的KA-ELEVEN服务使用情况,除非通过合同另有约定。
一、用户信息的收集
为了便于您使用KA-ELEVEN服务,并帮助我们为您提供更好、更加个性化的体验,我们将收集以下类型的用户信息。
我们自动收集的信息:当您使用KA-ELEVEN服务时,我们会收集您的计算机、手机或其它访问设备发送给我们的信息。发送给我们的信息包括但不限于以下方面:您所访问页面的相关数据、电脑IP地址、设备ID或唯一标识符、设备类型、电脑和连接信息、移动网络信息、页面访问量统计、网站来往流量、推荐URL、广告数据、以及标准Web日志数据和其它信息。我们还通过使用Cookie和网络信标收集匿名信息。
您向我们提供的信息:我们可能收集并存储您在使用KA-ELEVEN服务时向我们提供的任何信息,包括您在网络表格中填写信息时、添加或更新您的账户信息时、参与网络社区讨论、聊天或解决投诉时,或就KA-ELEVEN服务与我们联系时所提供的信息。
当您使用KA-ELEVEN服务时,我们还会收集有关您的交易和活动的信息。此外,如果您开设KA-ELEVEN账户或使用KA-ELEVEN服务,我们还可能收集下列类型的信息:
· 联系信息,例如您的姓名、地址、电话、电子邮件和其他类似信息。
· 详细的个人信息,例如您的出生日期或身份证号码。
其它来源的信息:我们还可能从信用机构和身份验证服务等第三方获取您的相关信息。
您可以选择向我们提供访问权限,以便我们访问某些由社交媒体网站(例如,Facebook和Twitter)等第三方存储的个人信息。我们收到的信息因网站而异,并受提供信息的网站控制。将第三方管理的账户与您的KA-ELEVEN账户相关联,并授权KA-ELEVEN访问此类信息,即表示您同意KA-ELEVEN可以在遵守此隐私权保护规则的前提下,收集、存储并使用此类信息。
身份验证和欺诈检测:为了保护您免遭欺诈,并确保您的用户信息不被滥用,我们可能会收集关于您以及您与KA-ELEVEN服务互动的信息。我们可能还会评估您的电脑、手机或其它接入设备以识别任何恶意软件或活动。
使用您的移动设备:通过移动应用程序或移动优化网站,您可以使用移动设备连接KA-ELEVEN服务。本隐私权保护规则的各项规定适用于所有此类移动接入和移动设备的使用。
当您下载或使用我们的移动应用、或访问我们的移动优化网站时,我们可能会收到有关您的所在位置和所用移动设备的信息(包括设备的唯一标识符)。我们可能根据此信息(例如,广告、搜索结果和其它个人化内容)为您提供基于位置的服务。大多数移动设备允许您在设备的设置菜单中控制或禁用位置服务。如果您对于如何禁用设备的位置服务有疑问,我们建议您联系您的移动服务运营商或所用设备的制造商。
我们如何使用所收集的用户信息
我们收集个人信息的主要目的是为了向您提供安全、流畅、高效以及个性化的体验。我们可能会使用您的个人信息实现以下目的:
· 提供KA-ELEVEN服务和客户服务;
· 处理交易并向您发送交易通知;
· 验证您的身份,包括在账户创建和密码重置过程中的验证;
· 解决投诉和解决疑难问题;
· 管理风险,或检测、预防和(或)修复欺诈或其他潜在的违禁或非法活动;
· 检测、防止或纠正违反政策或适用用户协议的行为;
· 通过个性化您的用户体验来改进KA-ELEVEN服务;
· 评估KA-ELEVEN服务的表现并改进其内容和布局;
· 管理和保护我们的信息技术基础设施;
· 提供有针对性的营销和广告,提供服务更新通知,并提供基于您的交流偏好的促销优惠;
· 根据用户协议授权,通过任意电话号码拨打电话、发送短信或电子邮件与您联系;
· 进行信用和偿付能力检查,通过比较核对信息的准确性,并由第三方进行验证。
我们可能通过电子方式或邮件与您联系,通过调查或问卷收集您的意见、或根据需要为您提供所需的账户服务。此外,我们可能会与您联系,向您提供优惠券、折扣和促销活动信息,并通知您与KA-ELEVEN服务和我们公司集团其他成员提供的服务相关的事宜。最后,我们还可能在需要执行政策、适用的法律时、或当我们与您之间可能存在任何协议时与您联系。当通过电话与您联系时,为了尽可能提高效率,在您同意接听的前提下,我们可能会使用自动拨号电话、预先录制的电话录音和短信。在适用且法律允许的情况下,您可以拒绝接收某些通信。
营销
未经您明确同意,我们不会出于满足第三方的营销目的而将您的个人信息出售或出租给第三方。我们可能会将您的信息与我们从其他公司收集的信息结合使用,来改进并提供个性化的KA-ELEVEN服务、内容和广告。如果您不想接收我们发送的营销信息或参与我们的广告定制计划,可以拒绝再次接收,我们尊重您的信息习惯设定。
我们如何使用Cookies和类似技术
当您访问我们的网站或使用KA-ELEVEN服务时,我们(包括与我们合作的公司)可能会在您的计算机或其他设备中放置小型数据文件。这些数据文件可能是Cookie、像素标签、“Flash Cookie”,也可能是您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。我们运用这些技术来达到以下目的:识别您的客户身份;自定义KA-ELEVEN服务、内容和广告;评估促销效果;帮助确保您的账户安全不受侵害;降低风险并防止欺诈;提高我们网站和KA-ELEVEN服务的可信度和安全性。
如果您的浏览器或浏览器插件允许,您可以拒绝我们的Cookies,除非我们所控制的网站必须使用Cookies来防止欺诈和确保安全。然而,拒绝我们的Cookies可能会妨碍您使用我们的网站和KA-ELEVEN服务。
我们如何保护和存储用户信息
在本规则中,我们使用“用户信息”这一术语来说明与特定个人相关且能用来识别此人的信息。我们认为个人信息不包括不能用于识别特定用户的匿名信息。
我们使用物理、技术和行政管理安全措施来保护您的信息,以降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险。以下是我们采取的一些保障措施:防火墙和数据加密、数据中心的物理访问控制以及信息访问授权控制。
我们如何与其他第三方共享用户信息
我们可能会与以下人共享您的用户信息:
· 防止欺诈和风险管理:以帮助防止欺诈或评估和管理风险。例如,如果您使用KA-ELEVEN服务购买服务,为了保护您的账户免受欺诈活动的侵害、为了在检测到您的账户中存在此类欺诈活动时向您发出警告,或为了评估信用风险,我们可能会共享账户信息。
客户服务:出于客户服务的目的,包括为您的账户提供服务或解决投诉。
· 运送:与通过KA-ELEVEN所购物品的运送和相关服务有关。
· 法律合规性:帮助他们遵守反洗钱和反恐怖主义融资的验证要求。
· 服务提供商:让与我们有合同关系的服务提供商能够支持我们的业务运营,例如防止欺诈、市场营销、客户服务和技术服务。我们的合同规定,这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
· 其他第三方,前提是您同意或要求这样。
请注意,这些第三方可能处于处理用户信息的相关法律没有您所在国家或地区严格的其他国家或地区。
如果您直接在第三方网站或通过第三方应用程序开设KA-ELEVEN账户,则您在该网站或应用程序上(而非直接在KA-ELEVEN网站上)输入的任何信息将与第三方网站或应用程序的所有者共享。这些网站受自己的隐私权保护规则约束,因此在向它们提供个人信息之前建议您查看它们的隐私权保护规则。KA-ELEVEN对此类第三方的内容或信息规范不承担任何责任。
用户信息的跨境传输
“使用PayPal登录,Facebook 登录, Google登录”
“使用PayPal登录,Facebook 登录, Google登录”是我们为提升您的互联网体验而使用的一款工具。使用我们网站时,“使用PayPal登录,Facebook 登录, Google登录”能够简化账户创建和登录的流程,而且还能改善网站体验。借助于“使用PayPal登录,Facebook 登录, Google登录”,您无需再创建多个用户名和密码,而可以使用现有的“使用PayPal登录,Facebook 登录, Google登录”信息登录到参与网站。当您使用“使用PayPal登录”时,您同意PayPal将“使用PayPal登录”同意页面上列出的信息或将您的“使用PayPal登录”账户设置中的信息分享给参与我们网站。
如何访问或更改您的个人信息
您随时可以登录自己的账户并查看账户设置和用户信息,来查看和修改您的个人信息。您也可以通过KA-ELEVEN.com网站或联系客服注销账户。如果您关闭您的KA-ELEVEN账户,我们会在数据库中将您的账户标记为“关闭”,但可能会将您账户中的个人信息保存一段时间以收取拖欠费用、化解纠纷、解决问题、协助调查、防止欺诈行为、执行我们的用户协议、或依照法律要求或许可采取其它行动。
如果您希望对您个人数据的处理加以限制,请随时通过网站的联系方式与我们联系。但请注意,除非另有说明,您必须提供所要求的全部信息。若您未能向我们提供您的个人数据,我们可能无法处理您对我们的产品和(或)服务的请求。
保护未成年人健康成长:
KA-ELEVEN的服务对象仅为年满18岁的成年游戏玩家,不允许未成年人注册本网站账户购买服务,一旦发现,将封停并删除账号及相关信息。
如果您对本《隐私权保护规则》有任何疑问或疑虑,请与我们联系。