商品面值: | 100元人民币 | 商品类型: | 官网直充 | 品牌: | 网易 |
适用范围: | 西楚霸王 网易一卡通 网易旗下所有游戏 | ||||
如何收货: | 1、付款成功后,系统将根据您填写的账户信息,自动充值完成 2、充值查询:重新登录游戏查看或者使用充值的账号登陆网易官网pay.163.com 查看充值记录 | ||||
支付方式: | 1、支持PayPal账户及PayPal余额 2、Visa,MasterCard,Maestro,Discover,American Express,JCB等国际信用卡 3、Apple Pay 及部分国家的银行转账 | ||||
购买流程: | 1.选中您要购买的规格(单价),然后选择您要购买的数量 2.再次填写您的 网易通行证账号(默认充值163邮箱帐号,其他帐户请填写完整帐户) 3.点击立即购买,提交订单并进行支付即可,一般2到10分钟内到账 |
常见问题
Q:我只有外币,如何进行购物?
我们支持Paypal、国外信用卡、银行汇款等多种付款方式,同时支持多国货币直接支付,不像其他同行,他们只收美金,汇率转换费用都是由买家承担了。
Q:我没有美元可以购买吗?
可以的。KA-ELEVEN 接受美金,欧元,澳币,加元,英镑,日元,新元,港元,马币等国际货币。只要你切换到你有的货币种类即可。
Q:为什么我昨天看的价格和今天看的价格不一样?
我们的网站,汇率都是自动跟银行汇率对接,每天更新2次。给到买家最实时的汇率。对双方都是公平的。
Q:我支付成功了,但是订单一直在待发货阶段?
如果你支付成功,我们会对订单作审核,订单信息准确安全,我们会第一时间发货,如果填写的信息有误或者审核发现是高风险订单,可能会联系您作进一步的信息审核。
Q:为什么选择每个支付方式的手续费收费不同?
由于PayPal本身收取我们商家的手续费较高,加上汇率转换费率的2.5%,所以会比其他的要高。而ApplePay没有手续费是我们推广的原因,所以12月31日前使用ApplePay,手续费都由我们支付了。我们收您的手续费是支付方式收我们的手续费,并不会通过这个赚取差额。请理解。
Q:积分还能换实物?邮寄费用怎么办?
除了虚拟物品,点卡的兑换外,我们更有实物兑换。而且是是包邮!!!
Q:退款的话会收取我们手续费吗?
不会,退款都是全额退的,之前收取的手续费一起退。不会收取额外费用。
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